Публичная оферта

Этот документ — публичная оферта владельца сервиса pixarts (далее — «Исполнитель», «мы») заключить договор на изложенных ниже условиях с любым лицом, которое пользуется сервисом (далее — «Пользователь», «вы»). Оферта сделана в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ.

Сервис pixarts (далее — «Сервис») — это сайт pixarts.app, мини-приложение и бот @pixxaartbot в Telegram. В Сервисе можно создавать изображения и видео с помощью нейросетей, публиковать их в общей ленте и повторять публикации других пользователей со своим фото.

Договор заключён, а оферта принята, с момента, когда вы впервые входите в Сервис через Telegram или Яндекс ID либо пополняете баланс (статья 438 Гражданского кодекса РФ).

Если вы не согласны с офертой целиком или в какой-либо части, не пользуйтесь Сервисом.

Сервис предназначен для лиц, достигших 18 лет. Несовершеннолетние могут пользоваться им только с согласия родителей или других законных представителей, которые отвечают за их действия и платежи.

Как мы обрабатываем персональные данные, описано в Политике конфиденциальности. Она является частью этой оферты.

Аккаунт — ваша учётная запись в Сервисе, созданная при входе через Telegram или Яндекс ID.

Энергия () — внутренняя расчётная единица Сервиса, которой оплачиваются генерации. Энергия не является деньгами, электронными деньгами или иным средством платежа и не передаётся другим пользователям.

Баланс — количество энергии на вашем аккаунте.

Генерация — создание изображения или видео нейросетью по вашему описанию (промпту), загруженным файлам и выбранным настройкам. Результат — готовое изображение или видео.

Публикация — результат или другой материал, размещённый в общей ленте Сервиса после проверки модератором.

Повтор — генерация по образцу чужой публикации (шаблона), в которой вместо человека с шаблона появляется человек с вашего фото.

Надбавка — энергия, которую автор публикации назначает сверх цены генерации за каждый её повтор.

Нейросети — модели искусственного интеллекта сторонних разработчиков, доступ к которым Сервис получает через поставщиков по API.

Исполнитель предоставляет вам доступ к функциям Сервиса, а вы оплачиваете платные функции энергией по ценам, указанным в интерфейсе.

Платные функции — генерации, в том числе повторы и режим «Я в кадре». Просмотр ленты, публикации, лайки, комментарии и подписки бесплатны.

Генерация считается выполненной, когда результат появился в вашем аккаунте — во вкладке «Генерации» профиля.

Набор функций может меняться: мы добавляем новые нейросети и возможности и убираем те, что перестали работать. Описание функций — в интерфейсе и в разделе «Помощь».

Войти в Сервис можно через Telegram или Яндекс ID. Мы получаем от них только данные, перечисленные в Политике конфиденциальности, и не узнаём ваши пароли.

Вы отвечаете за действия, совершённые через ваш аккаунт, и за сохранность доступа к своим аккаунтам Telegram и Яндекс.

Нельзя заводить несколько аккаунтов, чтобы повторно получать подарки и промокоды, обходить блокировку или накручивать показатели.

Имя, имя пользователя, фото профиля, описание «о себе», публикации и комментарии видны всем посетителям Сервиса.

Баланс пополняется в рублях через платёжных партнёров, например Lava (система быстрых платежей и банковские карты) и CryptoBot (криптовалюта). Доступные способы показаны в окне «Пополнить». Данные карт и платёжных аккаунтов обрабатывают партнёры, Исполнитель их не получает.

За 1 рубль начисляется 1 . Комиссию платёжного партнёра Сервис берёт на себя, если в окне оплаты не указано иное. Минимальная и максимальная сумма пополнения указаны в окне «Пополнить».

Энергия зачисляется после того, как платёжный партнёр подтвердит оплату. Обычно это несколько секунд, иногда до нескольких часов. Если деньги списались, а энергия не пришла, напишите в поддержку.

Цена генерации зависит от нейросети и настроек — длительности, качества, размера — и показывается до запуска. При запуске энергия списывается с баланса.

Если генерация не получилась — нейросеть вернула ошибку, отклонила запрос или не ответила вовремя, — списанная энергия автоматически возвращается на баланс, а подарочная генерация остаётся неиспользованной.

Подарочная энергия и генерации для новых пользователей, энергия по промокодам и энергия, начисленная за повторы ваших публикаций, — бонусы Сервиса. Их можно тратить только на генерации, обменять на деньги нельзя. Бонусы, полученные с нарушением оферты, мы вправе аннулировать.

Срок использования энергии не ограничен, пока существует аккаунт.

Мы вправе менять цены. Новые цены действуют для генераций, запущенных после изменения; уже оплаченные генерации не пересчитываются.

Вы вправе в любой момент отказаться от услуг и вернуть деньги за неизрасходованную энергию, купленную за деньги. Для этого напишите в поддержку @your_sup_agent: укажите имя пользователя, сумму, дату и способ оплаты.

Возвращается сумма, соответствующая остатку купленной энергии, за вычетом фактических расходов Исполнителя на этот платёж (комиссии платёжного партнёра), тем же способом, которым вы платили, если это технически возможно. Заявку мы рассматриваем до 10 рабочих дней, срок зачисления зависит от партнёра и банка.

Деньгами не возвращаются бонусная энергия (пункт 5.6) и энергия, потраченная на выполненные генерации.

Генерация, выполненная технически исправно, не считается некачественной только потому, что результат не понравился: нейросеть каждый раз создаёт результат заново, и точный вид, сходство и детали невозможно гарантировать заранее. Если результат технически испорчен — файл не открывается, ролик обрывается, изображение пустое, — нажмите «Сообщить об ошибке» на странице генерации. Мы проверим и, если брак подтвердится, вернём энергию.

Генерации выполняют нейросети сторонних разработчиков. Исполнитель не управляет их работой и не гарантирует конкретный результат, полное сходство людей с фото, отсутствие искажений и время выполнения.

У нейросетей есть собственные фильтры: они могут отклонить запрос, если сочтут описание или фото недопустимыми. В этом случае энергия возвращается (пункт 5.5).

Чтобы выполнить генерацию, мы передаём поставщикам нейросетей ваше описание, загруженные файлы, а при повторе — ещё и шаблон публикации. Подробнее — в Политике конфиденциальности.

Результаты хранятся во вкладке «Генерации» вашего профиля, пока вы их не удалите. Бессрочное хранение мы не гарантируем, поэтому важные результаты лучше скачивать.

Загружая фото, видео и тексты, вы подтверждаете, что имеете на них права, а люди на фото согласны с использованием своего изображения (статья 152.1 Гражданского кодекса РФ).

В той мере, в какой на результат генерации возникают права, они принадлежат вам. Вы можете использовать результаты в любых законных целях, в том числе коммерческих, и сами отвечаете за такое использование.

Исполнитель не претендует на ваши результаты, кроме права, которое вы даёте при публикации (пункт 8.4).

Публикуя материал в ленте, вы безвозмездно предоставляете Исполнителю неисключительную лицензию на весь мир на время, пока публикация размещена в Сервисе:

• показывать публикацию в ленте, профиле, поиске, на других страницах Сервиса и в материалах о Сервисе;
• хранить её копии;
• давать другим пользователям повторять публикацию — использовать её изображение или видео как шаблон и передавать шаблон нейросетям для создания повторов.

Если вы снимаете публикацию с ленты, лицензия прекращается. Повторы, которые другие пользователи сделали раньше, остаются у них.

Промпт публикации можно скрыть. Скрытый промпт не показывается другим пользователям, но используется при повторах и доступен модераторам.

Права на интерфейс, дизайн, тексты, программный код и название Сервиса принадлежат Исполнителю. Копировать их без разрешения нельзя.

Каждую публикацию проверяет модератор. Мы вправе отклонить публикацию, указав причину, а также скрыть или удалить уже вышедшую, если она нарушает оферту или закон.

Цена повтора складывается из цены генерации и надбавки автора. Итоговая цена показывается до запуска.

Автор назначает надбавку от 0 до 1000 . С надбавки Исполнитель удерживает комиссию, её размер виден при публикации; остаток начисляется автору энергией после каждого успешного повтора.

Нельзя повторять собственные публикации и выкладывать в ленту повторы чужих публикаций.

Просмотры, лайки и повторы считаются автоматически, накручивать их запрещено.

Запрещено загружать, создавать и публиковать:

• порнографию и откровенные изображения реальных людей;
• любые материалы сексуального характера с участием несовершеннолетних или людей, похожих на несовершеннолетних;
• сцены насилия и жестокости, пропаганду экстремизма, терроризма, наркотиков, самоубийства, вражды и дискриминации;
• изображения реальных людей без их согласия, в том числе чтобы выдать себя за другого человека, обмануть, оклеветать или унизить;
• материалы, нарушающие авторские права, права на изображение и другие права третьих лиц;
• иные материалы, запрещённые законодательством РФ.

Запрещено использовать чужие фото без согласия изображённых людей, в том числе в повторах и в режиме «Я в кадре».

Запрещено обходить фильтры и модерацию, накручивать просмотры, лайки и повторы, рассылать спам и рекламу, оскорблять других пользователей.

Запрещено вмешиваться в работу Сервиса: искать и использовать уязвимости, автоматически собирать данные, создавать избыточную нагрузку, обходить технические ограничения.

За нарушения мы вправе удалить материалы, ограничить функции или заблокировать аккаунт. Бонусная энергия заблокированного аккаунта аннулируется, остаток купленной энергии можно вернуть деньгами по правилам раздела 6.

Об опасном или незаконном контенте сообщайте через «Пожаловаться» в меню публикации или в поддержку.

Сервис предоставляется в том виде, в каком он есть. Мы стараемся, чтобы он работал без перебоев, но не можем этого гарантировать: возможны технические работы и сбои у нейросетей, платёжных партнёров, Telegram и хостинга. О плановых работах мы сообщаем в Сервисе.

Исполнитель не отвечает за работу сторонних нейросетей и сервисов, за материалы, которые размещают пользователи, и за последствия использования результатов генераций.

Вы отвечаете за материалы, которые загружаете и публикуете, и возмещаете Исполнителю убытки, если третьи лица предъявят ему претензии из-за ваших материалов.

В пределах, допустимых законом, ответственность Исполнителя перед вами ограничена стоимостью услуги, с которой связан ущерб.

Стороны не отвечают за неисполнение обязательств из-за обстоятельств непреодолимой силы.

Сервис присылает уведомления о готовых генерациях, публикациях, повторах, платежах и комментариях — в приложении и в Telegram через бот @pixxaartbot.

Иногда мы рассылаем в боте новости Сервиса. Уведомления о событиях можно отключить в настройках, рассылки — остановить, заблокировав бота.

Мы можем изменить оферту, опубликовав новую редакцию на этой странице. Дата редакции указана в начале документа.

Новая редакция действует с момента публикации. О существенных изменениях мы заранее сообщим в Сервисе или в боте. Если вы продолжаете пользоваться Сервисом, вы соглашаетесь с новой редакцией.

Договор действует бессрочно, пока его не прекратит одна из сторон.

Вы можете перестать пользоваться Сервисом в любой момент и попросить удалить аккаунт, написав в поддержку. Остаток купленной энергии возвращается по правилам раздела 6.

Мы можем прекратить ваш доступ к Сервису при нарушении оферты (пункт 10.5). Если Сервис будет закрыт, мы предупредим пользователей не менее чем за 30 дней и вернём деньги за неизрасходованную купленную энергию.

К договору применяется право Российской Федерации.

Прежде чем обращаться в суд, направьте претензию в поддержку @your_sup_agent. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.

Если договориться не получится, спор рассматривает суд в порядке, установленном законодательством РФ, в том числе Законом «О защите прав потребителей».

Сайт: pixarts.app.

Бот в Telegram: @pixxaartbot.

Поддержка: @your_sup_agent в Telegram. Там же принимаются претензии и заявки на возврат денег.