Конфиденциальность
Документы pixarts

Политика конфиденциальности

Здесь описано, какие данные собирает сервис pixarts, зачем они нужны, кому передаются и как ими управлять. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

Редакция от 4 октября 2026 года

Содержание
  1. 1Общие положения
  2. 2Какие данные мы получаем
  3. 3Зачем мы используем данные
  4. 4Правовые основания
  5. 5Фото и изображения людей
  6. 6Кому мы передаём данные
  7. 7Что видно другим пользователям
  8. 8Сколько мы храним данные
  9. 9Ваши права
  10. 10Cookie и хранилище браузера
  11. 11Как мы защищаем данные
  12. 12Дети
  13. 13Изменения политики
  14. 14Контакты

1. Общие положения

  1. 1.1

    Политика действует в отношении всех данных, которые владелец сервиса pixarts (далее — «Оператор», «мы») получает от пользователей сайта pixarts.app, мини-приложения и бота @pixxaartbot в Telegram (далее — «Сервис»).

  2. 1.2

    Пользуясь Сервисом, вы подтверждаете, что прочитали Политику. Если вы с ней не согласны, не пользуйтесь Сервисом.

  3. 1.3

    Термины используются в том же значении, что и в Публичной оферте.

2. Какие данные мы получаем

  1. 2.1

    Данные Telegram при входе: идентификатор, имя пользователя, имя и фамилию, фото профиля.

  2. 2.2

    Данные Яндекс ID, если вы входите через Яндекс: идентификатор, логин, отображаемое имя, портрет, а также адрес электронной почты, если Яндекс его передаёт.

  3. 2.3

    Данные профиля, которые вы указываете сами: имя, имя пользователя, описание «о себе», аватар.

  4. 2.4

    Материалы для генераций: описания (промпты), загруженные фото и видео, в том числе изображения лиц, и готовые результаты. Чтобы точнее перенести человека в сцену, Сервис автоматически составляет служебное описание фото: где лицо, как снят человек, телосложение, заметные приметы — например, родинки или очки.

  5. 2.5

    Действия в Сервисе: публикации, комментарии, лайки, избранное, подписки, просмотры, жалобы, история генераций и операций с энергией.

  6. 2.6

    Платежи: сумма, способ, статус и номер платежа у платёжного партнёра. Номер карты и другие платёжные реквизиты мы не получаем.

  7. 2.7

    Обращения в поддержку: текст сообщений и фото, которые вы отправили, и ответы поддержки.

  8. 2.8

    Технические данные: тип приложения и сведения о браузере для сессии входа, cookie-файл сессии. Для подсчёта просмотров гостей используется необратимый хэш IP-адреса и браузера, сам IP-адрес в базе не хранится. IP-адреса и время запросов могут временно сохраняться в технических журналах сервера.

  9. 2.9

    Мы не собираем паспортные данные, номера банковских карт и сведения о здоровье и не используем фото для установления личности.

3. Зачем мы используем данные

  1. 3.1

    Чтобы создать аккаунт и обеспечить вход.

  2. 3.2

    Чтобы выполнять генерации и повторы, которые вы запускаете, и проверять их качество.

  3. 3.3

    Чтобы показывать ваш профиль и публикации.

  4. 3.4

    Чтобы зачислять оплату, списывать и возвращать энергию, начислять доход за повторы.

  5. 3.5

    Чтобы присылать уведомления и отвечать на обращения в поддержку.

  6. 3.6

    Чтобы проверять публикации, рассматривать жалобы и защищать Сервис от злоупотреблений: накруток, мошенничества, обхода блокировок.

  7. 3.7

    Чтобы выполнять требования закона.

4. Правовые основания

  1. 4.1

    Исполнение договора с вами — Публичной оферты (пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ): вход, генерации, платежи, уведомления, поддержка.

  2. 4.2

    Ваше согласие — для данных, которые вы сами делаете общедоступными: профиля, публикаций, комментариев. Согласие можно отозвать, удалив эти материалы или аккаунт.

  3. 4.3

    Законный интерес Оператора — защита Сервиса и пользователей от злоупотреблений (пункт 7 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ).

  4. 4.4

    Требования закона — например, хранение сведений о платежах.

5. Фото и изображения людей

  1. 5.1

    Фото используются только для генераций, которые вы запускаете, и для автоматической проверки, похож ли человек на результате на человека с фото.

  2. 5.2

    Мы не используем фото, чтобы установить личность, и не обучаем на них нейросети.

  3. 5.3

    Загружайте свои фото или фото людей, которые разрешили их использовать. За согласие людей на фото отвечает пользователь, который их загрузил.

  4. 5.4

    Загруженные фото видны только вам, а также администраторам Сервиса, когда они разбирают ошибки и жалобы. В ленту попадает только результат, который вы сами опубликовали.

6. Кому мы передаём данные

  1. 6.1

    Поставщикам доступа к нейросетям и разработчикам нейросетей, в том числе Google, OpenAI, ByteDance, Kuaishou, Alibaba, MiniMax, xAI и Black Forest Labs, — описание, загруженные файлы и, при повторе, шаблон публикации. Передаётся только то, что нужно для генерации.

  2. 6.2

    Часть этих компаний обрабатывает данные на серверах за пределами России. Без такой передачи запрошенную вами генерацию выполнить невозможно.

  3. 6.3

    Платёжным партнёрам (Lava, CryptoBot) — сумму и номер заказа. Платёжные данные вы вводите на их стороне, и они обрабатывают их по своим правилам.

  4. 6.4

    Telegram и Яндексу — при входе и при отправке сообщений бота. Их обработку регулируют их собственные правила.

  5. 6.5

    Сети доставки и защиты сайта (CDN), через которую проходят запросы к сайту.

  6. 6.6

    Другим пользователям — общедоступные данные профиля, публикации и комментарии.

  7. 6.7

    Государственным органам — только по законному запросу.

  8. 6.8

    Мы не продаём персональные данные и не передаём их для рекламы.

7. Что видно другим пользователям

  1. 7.1

    Всем посетителям видны: имя, имя пользователя, фото профиля, описание «о себе», списки и число подписчиков и подписок, ваши публикации и комментарии.

  2. 7.2

    Другим не видны: загруженные фото, неопубликованные генерации, баланс и платежи, обращения в поддержку, скрытый промпт публикации.

8. Сколько мы храним данные

  1. 8.1

    Данные аккаунта — пока существует аккаунт.

  2. 8.2

    Генерации и загруженные файлы — пока вы их не удалите или пока существует аккаунт.

  3. 8.3

    После удаления аккаунта мы удаляем данные в течение 30 дней. Сведения о платежах и операциях храним столько, сколько требует закон.

  4. 8.4

    Резервные копии базы хранятся до 14 дней и удаляются автоматически.

9. Ваши права

  1. 9.1

    Вы можете узнать, какие ваши данные мы обрабатываем, попросить исправить или удалить их, прекратить обработку и отозвать согласие.

  2. 9.2

    Многое можно сделать самому: изменить профиль в настройках, удалить генерации, публикации и комментарии, отключить уведомления.

  3. 9.3

    Чтобы удалить аккаунт целиком или получить сведения о своих данных, напишите в поддержку @your_sup_agent в Telegram. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.

  4. 9.4

    Вы вправе обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в суде.

10. Cookie и хранилище браузера

  1. 10.1

    Мы используем только необходимые cookie: px_session хранит вход в аккаунт, px_yandex на 10 минут защищает вход через Яндекс ID.

  2. 10.2

    В хранилище браузера на время сеанса записываются технические отметки: токен входа в мини-приложении, открыты ли фильтры ленты, показано ли приветствие. Они удаляются, когда вы закрываете вкладку.

  3. 10.3

    Аналитических и рекламных cookie и счётчиков на сайте нет.

11. Как мы защищаем данные

  1. 11.1

    Соединение с Сервисом шифруется (HTTPS).

  2. 11.2

    Доступ к данным есть только у администраторов, которым он нужен для работы; вход в панель управления защищён паролем.

  3. 11.3

    Ключи доступа к сторонним сервисам хранятся отдельно от программного кода.

  4. 11.4

    Мы делаем резервные копии, чтобы данные не потерялись при сбое.

12. Дети

  1. 12.1

    Сервис предназначен для лиц, достигших 18 лет; несовершеннолетние пользуются им только с согласия законных представителей. Мы сознательно не собираем данные детей младше 14 лет, а если узнаем о таких данных, удалим их.

13. Изменения политики

  1. 13.1

    Мы можем менять Политику. Новая редакция публикуется на этой странице и действует с момента публикации. О существенных изменениях мы сообщим в Сервисе или в боте.

14. Контакты

  1. 14.1

    Вопросы о данных и запросы на удаление: @your_sup_agent в Telegram.

  2. 14.2

    Сайт: pixarts.app. Бот: @pixxaartbot.

Остались вопросы?

Напишите в поддержку в Telegram: ответим на вопросы по документам, возврату денег и удалению данных.

Написать @your_sup_agent
Публичная офертаУсловия использования pixarts: генерации, баланс и оплата, возврат денег, публикации и повторы, правила контента.